Obchodní podmínky
Provozovatel (Prodávající):
Petr Špalek
IČ: 87536765
Sídlo: Hodslavice 151, 742 71, Česká republika
E-mail: …
Telefon: …
Web: https://spalekcz.cz
Typ zboží: nábytek
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím, pokud objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu spalekcz.cz.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil(-a) a souhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
-
Objednávku lze učinit prostřednictvím webu spalekcz.cz.
-
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.
-
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud zboží není skladem, cena je chybně uvedena nebo existuje jiný důvod.
3. Ceny, platební podmínky a doprava
-
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH (pokud je DPH uplatňována) a všech zákonných nákladů.
-
Způsoby platby: online kartou, převodem na účet, dobírkou, případně další způsoby uvedené na webu.
-
Cena dopravy je uvedena v košíku před dokončením objednávky. U nábytku může být doprava zajištěna specializovaným přepravcem nebo vlastní dopravou.
4. Dodací podmínky
-
Standardní dodací lhůta: … pracovních dnů (doplnit konkrétní).
-
U nábytku vyrobeného na míru je termín dodání stanoven individuálně.
-
Kupující je povinen při převzetí zásilku zkontrolovat a případné mechanické poškození oznámit dopravci.
5. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
-
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
-
Toto právo se nevztahuje na zboží upravené dle požadavků zákazníka nebo vyráběné na míru.
-
Zboží musí být vráceno neporušené, pokud to povaha zboží dovoluje.
-
Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
-
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
-
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo zasláním zboží na adresu sídla podnikatele.
-
Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů.
-
Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným užitím, běžným opotřebením či neodbornou montáží.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je součástí webu.
8. Řešení sporů
-
Kupující-spotřebitel může požít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím Česká obchodní inspekce (ČOI).
-
Online platforma pro řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2022
-
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit — aktuální verzi zveřejní na webu spalekcz.cz.